Au-delà des problématiques liées à la commercialisation (info-réservation, vente en ligne), les technologies de l’information et de la communication sont une source de nouveaux services et par extension une source de nouveaux profits. Les champs du possible sont à vrai dire nombreux.
Toutefois cela nécessite tout d’abord de repenser les offres touristiques. Les comportements et les [...]

Comment faire des affaires avec du gratuit ? Les nouvelles fonctionnalités du web 2.0, souvent basées sur l’échange ou la mise en commun de ressources, ainsi que la panoplie de services offerts gratuitement par Google ou Yahoo, donnent l’apparence d’un univers où l’internaute échappe aux règles économiques habituelles. Pourtant, d’énormes sommes d’argent sont mises en [...]

L’essor des services offerts par l’internet fixe et mobile conduit les professionnels du tourisme à repenser la communication autour de leur territoire. La multiplication des plateformes sociales d’information sur le web et l’accès à des contenus touristiques géolocalisés, voire personnalisés, sur les téléphones portables rendent le vacancier toujours plus autonome et exigent.
Comment assurer la promotion [...]

La vidéo fait désormais partie intégrante du Web et ouvre de nouvelles opportunités pour la valorisation des projets d’e-business. Plus largement, la vidéo s’inscrit dans l’émergence du « Rich media » visant à offrir des interfaces toujours plus attractives.
Impossible d’y échapper: l’image animée est dorénavant présente sur un nombre toujours plus important de sites Web. Sous forme [...]

Le tourisme en ligne fait maintenant partie intégrante du processus de décision des voyageurs. Environ les trois quarts des voyageurs branchés se servent du Web pour magasiner et/ou acheter leurs voyages. Alors qu’elles semblaient en perdition, les agences de voyages en ligne ont repris du gallon en 2007. Les recommandations d’inconnus agissent comme un facteur [...]

C’est le dernier site à la mode. Un réseau social d’un genre nouveau, qui ne sert ni à se mettre en valeur ni à multiplier les contacts, comme Facebook, mais seulement à communiquer. Le principe : l’échange de minimessages en temps réel, baptisés tweets, qui ne dépassent pas 140 caractères. Selon l’agence Hubspot, le service [...]

D’après une enquête réalisée par Benchmark Group auprès des lecteurs du Journal du Net, un site a rarement plus de cinq minutes pour faire ses preuves. Pour près d’un internaute sur deux (44%), ce délai tombe à moins d’une minute… de quoi faire réfléchir.
Pour les 824 internautes qui ont répondu à l’enquête, les points rédhibitoires [...]

Blogue par ci, blogue par là! Vous comprenez qu’il peut s’agir d’une stratégie d’entreprise intéressante, mais vous en êtes encore à vous demander ce que ça mange en hiver. Si, pour des raisons de coûts ou de complexité, vous hésitez à déployer des efforts plus importants qui vous donneraient une meilleure visibilité sur le Web, [...]

L’e-tourisme est une des industries les plus dynamiques d’Internet. La bataille du référencement y fait rage. Quels noms de domaine sont les plus pertinents pour les professionnels du secteur ?

Cette école version high-tech est née du constat d’une dizaine de chercheurs de l’Université de Yonsei, à Séoul : Le système éducatif traditionnel coréen n’est plus adapté aux enfants de l’ère numérique. Ces chercheurs travaillent donc sur un modèle inédit d’enseignement basé sur les nouveaux médias.